短信营业厅,是天津移动以短信形式向您提供的包括“话费查询”、“业务办理”、“套餐变更”等服务在内的全新服务渠道,让您使用短信轻松办理各种移动业务。
A.随时随地:7×24小时随时随地不间断服务。B. 省时省力: 不用上网或去营业厅,使用短信轻松搞定。
C.操作简便:根据短信操作提示,即可轻松使用,简单便捷。D.收发免费: 使用短信营业厅查话费、办理业务,收发短信均免费。
发送短信10086到10086进入主菜单,按菜单提示回复序号,即可享受多种服务功能。
直接发送特定功能指令到10086进行业务查询或办理:如发送CXYE到10086可进行余额查询。
                                          注:功能指令不区分大小写,各功能指令详见功能指令表。
[1]话费查询(包括话费总额、余额查询、账单查询、优惠查询等) [2]热点推荐
[3]业务办理(包括彩铃、GPRS、来电提醒、亲情号码等) [4]套餐办理(包括套餐变更、套餐取消、套餐查询、套餐介绍)
[5]梦网定制(包括业务订购、梦网查询、业务退订) [6]客户服务(包括积分管理、密码管理、自助服务等)
[7]产品变更(全球通各套餐之间的变更) [9]帮助
                                             注:业务不断更新,如有变化以实际短信为准。
  1.短信营业厅业务仅限天津移动用户使用。
2.使用短信营业厅进行话费查询业务办理,收发短信全部免费。
3.活动期间同一号码多次体验业务办理或话费查询只记录一次。
4.您可以登录天津移动网上营业厅www.tj.chinamobile.com或 拨打10086了解业务详情、查询中奖情况。
 
 
功能指令表:

业务类型

短信实现格式

话费总额查询

发送CXHF或HF到10086

余额查询

发送CXYE或YE到10086

帐单查询

发送CXZD#yymm到10086

 

优惠查询

优惠金额查询

发送CXYH#1到10086

优惠短信和语音查询

发送CXYH#2到10086

V网优惠语音时长查询

发送CXYH#3到10086

产品查询

发送CXCP到10086

热点业务推荐

 

来电显示

开通

发送KTLDXS到10086

取消

发送QXLDXS到10086


 

开通

开通彩铃基本套餐

发送KTCL#JB到10086

开通彩铃A套餐

发送KTCL#A到10086

开通彩铃B套餐

发送KTCL#B到10086

开通彩铃A+B套餐

发送KTCL#AB到10086

取消

发送QXCL到10086

变更

变更为彩铃基本套餐

发送BGCL#JB到10086

变更为彩铃A套餐

发送BGCL#A到10086

变更为彩铃B套餐

发送BGCL#B到10086

变更为彩铃A+B套餐

发送BGCL#AB到10086

GPRS

开通
开通

开通GPRS标准资费

发送KTGPRS#BZ到10086

开通GPRS5元资费

发送KTGPRS#5到10086

开通GPRS20元资费

发送KTGPRS#20到10086

开通GPRS100元资费

发送KTGPRS#100到10086

开通GPRS200元资费

发送KTGPRS#200到10086

取消

发送QXGRPS到10086

变更

变更为GPRS标准资费

发送BGGPRS#BZ到10086

变更为GPRS5元资费

发送BGGPRS#5到10086

变更为GPRS20元资费

发送BGGPRS#20到10086

变更为GPRS100元资费

发送BGGPRS#100到10086

变更为GPRS200元资费

发送BGGPRS#200到10086

来电提醒

开通

发送KTLDTX到10086

取消

发送QXLDTX到10086

国内长途

开通

发送KTGNCT到10086

取消

发送QXGNCT到10086

国际长途

开通

发送KTGJCT#服务密码到10086

取消

发送QXGJCT#服务密码到10086

 

 

 

国内短信

开通

发送KTGNDX到10086

取消

发送QXGNDX到10086

国际短信

开通

发送KTGJDX到10086

取消

发送QXGJDX到10086

国内彩信

开通

发送KTGNCX到10086

取消

发送QXGNCX到10086

国际彩信

开通

发送KTGJCX到10086

取消

发送QXGJCX到10086

SP业务退订

逐条退订

发送0000到10086

分类退订

发送00000到10086

 

客户服务

积分查询

发送CXJF到10086

密码修改

发送BGMM#[原密码]#[新密码]到10086

密码重置

发送CZMM#[身份证号码]到10086

查询归属地

发送CXGSD#[手机号码]到10086